Прием заказов круглосуточно
Доставка с 9:00 до 20:00

Доставка

Время доставки

Прием заказов круглосуточно
Доставка с 9:00 до 20:00
Если заказ делается в нерабочее время на раннее утро, то нужно понимать, что флористу будет необходимо время для сборки заказа и отправки курьера.
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) нужно указывать время доставки в интервале минимум час, а лучше в первой или во второй половине дня, так как в эти дни, очень большая загруженность наших флористов и курьеров и мы не гарантируем доставку в точно указанное время.

Стоимость доставки, выбрать нужный населенный пункт можно на странице оформления заказа:

Касли Каслинского района Челябинской области 200 руб.
Багаряк Каслинский район Челябинская область из Касли 1600 руб.
База отдыха "У семи озёр" Каслинский район Челябинская область из Касли 400 руб.
Береговой (дальний) Каслинский район Челябинская область из Касли 1980 руб.
Ближний Береговой Снежинский городской округ Челябинская область из Касли 1320 руб.
Вишневогорск Каслинский район Челябинская область из Касли 650 руб.
Маук Каслинский район Челябинская область из Касли 520 руб.
Тюбук Каслинский район Челябинская область из Касли 650 руб.
Юшково Каслинский район Челябинская область из Касли 2600 руб.

Стоимость доставки в другие населенные пункты (Аллаки, Аракуль, Булзи, Воздвиженка, Воскресенское, Гаево, Григорьевка, Жуково, Знаменка, Зотино, Зырянкуль, Кабанское, Кисегач, Клеопино, Клепалово, Колпакова, Колясниково, Костер, Красный Партизан, Кульмяково, Кызылова, Ларино, Малая Канзафарово, Малая Кызылова, Москвина, Огневское, Подкорытова, Полднево, Пороховое, Пригородный, Пьянкова, Слободчикова, Тимино, Тихомировка, Усть-Караболка, Черкаскуль, Черноозёрская, Шаблиш, Шабурово, Щербаковка) Каслинского района Челябинской области уточняйте у оператора по тел. +7-902-140-10-50 или WhatsApp/Viber +7-902-140-10-50.


Способ доставки

В зависимости от вашего желания у нас осуществляется:

  • Быстрая доставка

Быстрая доставка (в течение 1-2 часов после оплаты) возможна если адрес доставки находится не далеко от нашего салона и у флориста нет ранее оплаченных заказов на это время (нужно уточнять у оператора). В данном случае заказчик должен точно знать по какому адресу получатель будет находиться в течение 1-2 часов.

  • Доставка по предварительному звонку получателю

Мы созваниваемся с получателем перед доставкой и уточняем время и адрес. При оформлении заказа вы можете указать, чтобы мы сообщали или не сообщали получателю о том, что это доставка цветов.

  • Доставка без звонка в указанный промежуток времени.

Мы не созваниваемся с получателем и сохраняем эффект сюрприза во время доставки.

В случае отсутствия получателя в момент доставки курьер будет ждать 15 минут. Заказ доставляется получателю лично и не может быть оставлен у соседей. В случае повторной доставки может потребоваться  доплата в размере стоимости доставки. При доставке на рабочий адрес заказ может быть оставлен на вахте или у коллег при условии подтверждения присутствия получателя в этот день по месту работы.

Передача заказа

  • Доставка на место работы или в отель

Если адресом доставки букета является гостиница, отель или офисный центр, мы можем гарантировать доставку только до ресепшена, так как курьеру могут отказать в доступе к номеру/кабинету. Поэтому для успешной доставки вашего заказа необходимо указывать номер комнаты, в которой проживает/работает получатель и его сотовый телефон, чтобы сообщить ему о доставленном подарке.

  • Доставка на дом

Заказ доставляется получателю лично или родственникам, но только в том случае если заказчик упомянул об этом в заказе.

Отчет о доставке

После того, как курьер отчитывается о доставке вашего заказа, мы уведомляем вас по электронной почте или в виде SMS - сообщения, в случае если вы являетесь абонентом российских мобильных сетей.

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) возможна задержка отправки уведомлений, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Также вы можете отслеживать статус заказа в личном кабинете или, при необходимости, уточнить информацию у оператора по телефону или WhatsApp/Viber.

Фотоотчет

Вы можете заказать фото букета в салоне или если Вы хотите увидеть искреннюю реакцию любимого и близкого человека на Ваш подарок можете заказать фотографию доставки букета! Наш курьер сфотографирует получателя (если получатель будет не против) и мы отправим Вам фотографию по электронной почте, Viber или WhatsApp. Фотография получения цветов предоставляется заказчику бесплатно!

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) услуга фотоотчет предоставляется по возможности, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Конфиденциальность

При желании заказчика получателю не будет сообщено имя заказчика. Если вы желаете передать получателю какую-либо информацию, у вас есть возможность указать её в открытке, прилагающейся к цветам.

Отзывы наших клиентов

Нина
Большое спасибо! Живу в Москве.  Заказала  для Крестной букет в п. Зелёная роща Ковылкинского района...
06-03-2021 11:27

Vladimir
Обратились за доставкой в г.Гусев! Букет шикарен, доставка в срок! Все четко и здорово! Будем работать...
05-03-2021 17:09

Олеся
Делала заказ в декабре 2019 года, маме на  ДР. Очень довольна....Вот сделала еще 2 заказа)))...
05-03-2021 15:00

Гость
Добрый день, сама я проживаю в Перми. Делала доставку на день рождение маме , которая проживает в Куртамыше....
01-03-2021 13:41



Принимаем к оплате: